Experience de Suivi

Une expérience de suivi pour faire briller votre marque

Améliorez votre expérience post-achat. Offrez à votre clientèle un suivi de commande personnalisé avec page de suivis et emails à votre image.

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Page de suivi

Personnalisation

Personnalisez votre page de suivi pour mettre en valeur votre marque.

  • Inclus
Bannières Marketing

Ajoutez des bannières marketing cliquables sur votre page de suivi pour ramener les clients dans votre boutique.

  • Inclus
Page de suivi en plusieurs langues

Pour offrir la meilleure expérience de suivi aux consommateurs, le contenu de votre page de suivi est automatiquement affiché dans les langues appropriées parmi le français, l'espagnol et l'anglais.

  • Inclus
Recherche simplifiée

Fini les codes transporteurs à rallonge. Trouver votre commande facilement. Identifiez votre commande avec quelque chose que vous connaissez déjà, comme l'adresse électronique et le code postal.

  • Bientôt

Notifications

Emails de suivi

Informez proactivement vos clients de l'état de leur commande. Améliorez la satisfaction clients tout en réduisant les coûts de support.

  • Inclus
Personnalisation

Personnaliser vos notifications pour faire briller votre marque avec une expérience unique de la commande à la livraison.

  • Inclus
Bannières marketing

Ajoutez des bannières marketing cliquables dans les emails de suivi pour profiter de taux d'ouvertures records et ramener des clients sur votre boutique.

  • Inclus
Emails multilangues

Pour offrir la meilleure expérience de suivi, le contenu de vos emails est automatiquement envoyé en frnaçais, espagnol ou anglais en fonction de la destination.

  • Inclus

Satisfaction client

Enquête de satisfaction personnalisée

Choisissez comment vous souhaitez recueillir les retours clients à la livraison avec un module d'enquête de satisfaction à votre image.

  • Inclus
Routines

Transformez vos clients mécontents en inconditionnels de votre marque en mettant en place des routines d'actions en cas d'avis négatif et positif.

  • Inclus

Performances

Performances des notifications

Voyez combien d'emails ont été envoyés, livrés, ouverts, cliqués d'un simple coup d'oeil.

  • Inclus
Performances marketing

Découvrez les performances de vos bannières marketing en termes de visiteurs uniques et de clics.

  • Inclus
Score de satisfaction client

Vue instantannée de la satisfaction de vos clients sur leur expérience d'achat et livraison.

  • Inclus