Una experiencia de seguimiento para hacer brillar su marca

Mejore su experiencia después de la compra. Ofrezca a sus clientes un seguimiento personalizado del pedido con una página de seguimiento y correos electrónicos con su imagen.

Contáctenos

Página de seguimiento

Personalización

Diseñe su página de seguimiento para que su marca brille.

Incluido

Banners de marketing

Añada banners de marketing en los que se pueda hacer clic en su página de seguimiento para que los clientes vuelvan a su tienda.

Incluido

Página de seguimiento en múltiples idiomas

Para ofrecer la mejor experiencia de seguimiento al consumidor, el contenido de su página de seguimiento se muestra automáticamente en los idiomas apropiados entre francés, español e inglés.

Incluido

Búsqueda simplificada

Encontrar un pedido, más sencillo. Identifique su pedido con algo que conozca como el correo electrónico y el código postal.

Pronto

Notifications

Correos electrónicos de seguimiento

Informe proactivamente a sus clientes sobre el estado de sus pedidos. Mejore la satisfacción del cliente y reduzca los costes de asistencia.

Incluido

Personalización

Diseñe sus notificaciones por correo electrónico para que su marca brille a través de una experiencia cohesiva y única desde el pedido hasta la entrega.

Incluido

Banners de marketing

Añada banners de marketing en los que se puede hacer clic a los correos electrónicos de seguimiento para disfrutar de tasas de apertura récord y hacer que los clientes vuelvan a su tienda.

Incluido

Correos electrónicos multilingües

Para ofrecer la mejor experiencia de seguimiento, el contenido de sus correos electrónicos se muestra automáticamente en los idiomas apropiados entre el francés, el español y el inglés.

Incluido

Satisfacción de los clientes

Encuesta de satisfacción personalizada

Elija cómo quiere recoger las opiniones de los clientes sobre la entrega con un módulo de encuesta de satisfacción del cliente que refleje su imagen.

Incluido

Rutinas

Convierta a sus clientes insatisfechos en fans de la marca estableciendo rutinas de acción para las críticas negativas y positivas.

Incluido

Actuaciones

Actuación de las notificaciones

Vea de un vistazo cuántos correos electrónicos se han enviado, entregado, abierto y en los que se ha hecho clic.

Incluido

Actuación de marketing

Vea el rendimiento de sus banners de marketing en términos de visitantes únicos y clics.

Incluido

Puntuación de la satisfacción cliente

Obtenga una visión instantánea de la satisfacción de sus clientes con su experiencia.

Incluido