Experience de Suivi

Une expérience de suivi pour faire briller votre marque

Améliorez votre expérience post-achat. Offrez à votre clientèle un suivi de commande personnalisé avec page de suivis et emails à votre image.

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Automatisez l'envoi de notifications. Simplement.

Envoyez des notifications qui tiennent les acheteurs au courant de l'avancement de leur livraison afin de réduire les contacts avec votre équipe support client.

Fidélisez votre clientèle

Personnalisez votre expérience de suivi des livraisons, ajoutez votre marque et vos offres pour fidéliser votre clientèle. Programme de parrainage, promotion, nouvelle collection, à vous de jouer.

Transformez les mauvaises expériences en opportunités de croissance

93% des clients sont susceptibles de renouveler leurs achats lorsque le service client est excellent. Obtenez l'avis de vos clients dès la livraison pour résoudre les problèmes plus rapidement, améliorer votre NPS de livraison et augmenter vos ventes.

Source : Hubspot

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