Una solución de entrega completa y customizable según sus necesidades

Utilice nuestra red y tecnología de fulfillment patentadas para brindar a sus clientes su propia experiencia de compra y envío.

Solicitar demo

Fulfillment de entregas

Entrega de paquetes

Seleccione el mejor modo de entrega entre estándar, exprés y en punto de recogida para brindar la mejor experiencia al cliente en su puerta o en nuestra red de más de 58 000 puntos de recogida en toda Europa (Francia, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos).

Asignación inteligente de operadores

La asignación inteligente de operadores selecciona el mejor operador para entregar a sus clientes de acuerdo a docenas de criterios, como la promesa de entrega, la calidad, la dirección o el valor del pedido. Debido a que cada operador tiene sus propias fortalezas y debilidades, esta es la garantía para superar siempre el mercado en un 10-30%.

  • Incluido
Transmisión de pedidos al transportista

Para optimizar el tiempo de entrega y reducir pérdidas y daños, nuestra flota de camiones transmite los paquetes directamente a las redes de nuestros transportistas.

  • Incluido
Gestión de problemas de entrega

Cada transportista tiene sus propios procesos con respecto a la resolución de problemas de entrega. Gracias a nuestra detección inteligente de problemas de entrega, podemos desencadenar acciones de manera proactiva para resolverlos. También integramos la gestión de problemas de entrega para reembolsarle en caso de tener algún problema, sea quien sea el transportista operador.

  • Incluido
Opción Advalorem

Cuando envíe un paquete, tiene la opción de contratar nuestro seguro Advalorem para proteger la mercancía que envíe.

1% del valor del pedido, hasta 1500€

Seguro de entrega no recibida

Puede solicitar una garantía adicional para obtener un reembolso en caso de que el paquete sea declarado como entregado por el transportista pero no recibido por su cliente.

1€ por paquete

Prueba de entrega de Cubyn

Podemos proporcionarle un comprobante de entrega (compatible con Paypal) para cualquier disputa relacionada con sus entregas.

  • Incluido

Devolución de entregas

Etiqueta de transporte de prepago

Ofrezca una experiencia de devolución rápida a sus clientes con nuestra etiqueta de transporte de prepago que puede descargar directamente desde su interfaz comercial.

Contacte con nosotros

Identificación, imagen y almacenamiento de artículos

Usted es el experto de su producto, nosotros tomamos las fotos y usted las califica. Benefíciese de nuestro servicio de fotos 360° de su producto para calificar su producto devuelto. En solo 2 días hábiles, la evaluación de su producto está disponible para su calificación en su interfaz.

Próximamente

Fulfillment de Logística

Recogida de artículos

Con una capacidad de 20 000 artículos recogidos por hora en nuestro almacén automatizado, tiene la garantía de contar con una solución de fulfillment que le ayude a crecer. Nuestro sistema de gestión de picking robotizado agiliza la preparación de pedidos de palets B2B de varios artículos a un coste imbatible.

1er artículo gratis
A partir del segundo
+0.35€/articulo +0.18€/articulo (más de 5 articulos del mismo SKU)

Embalaje del pedido

Selección inteligente y ecológica de la referencia de embalaje para adaptarse mejor a sus productos y ofrecer una tasa de daños en la entrega inferior a 0,15%

  • Incluido
Etiquetado del transportista de los pedidos

Gracias a nuestro propio Sistema de Gestión de Transporte, generamos la etiqueta del transportista seleccionado mediante nuestra asignación inteligente de transportistas.

  • Incluido

Escritorio del vendedor

Interfaz multi lenguaje

Disponible en tres idiomas: francés, español e inglés, nuestra plataforma de ventanilla única le permite administrar todos los aspectos de la red de fulfillment, incluida la dirección de devolución o la información de aduanas. Además puede beneficiarse de nuestro centro de ayuda en todos los procesos logísticos.

  • Incluido
Seguimiento de pedidos en tiempo real

Puede realizar un seguimiento instantáneo de los pedidos desde su interfaz unificada: agregamos y mapeamos miles de eventos y estados de transportistas diferentes en un sistema de seguimiento único y armonizado de menos de 200 eventos. También funciona para todas las devoluciones del transportista o entregas fallidas.

  • Incluido
Visualización de la dirección de entrega

Útil cuando el pedido de su cliente ha sido entregado en un punto de retransmisión

  • Incluido
Conectado

Tan pronto como se haga un pedido en su página web de comercio electrónico, toda la información se recupera automáticamente para enviarlo de inmediato desde sus diferentes canales de venta (sincronización de pedidos en tiempo real y actualizaciones de seguimiento)

  • Incluido
Resolución y asistencia (1h)

Puede solicitar una resolución y ayuda directamente desde su interfaz. También puede hacer un seguimiento de sus reembolsos y obtenerlos mensualmente en su factura

  • Incluido